2018年4月の相談者の声｜川崎障害年金サポートセンター 川崎市エリアを中心に、神奈川県内の障害年金申請サポート 川崎障害年金サポートセンター

うつ病（女性・40代）40代

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

お医者さんに障害年金の申請を勧められたため

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

話をよく聞いて下さり、又分かり易く説明して頂いて助かりました。

 

注意欠陥多動性障害（男性・20代）

一般社団法人仁愛会でのカウンセリングにおいての助言1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

□非常に良かった　■良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

■その他（倫理上の判断）

 

 

べーチェット病（男性・20代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

 

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

 

自閉症スペクトラム障害（男性・20代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

 

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

 

 

腎不全（男性・40代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

年金とけんさくしたらでてきた

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

□非常に良かった　■良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

■その他（申請の代行）

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

 

 

脳出血（男性・50代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

ネットで見た。年金受給がむずかしそうだから

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

□非常に良かった　■良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

説明が良くわかった。

 

ベーチェット病（男性・60代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

主人が障害手帳を受けるにあたって、今後の事が不安で思い悩み、「障害者」についてインターネットで調べていくうちに、この事務所の所在を知り、思い切って電話をかけてみました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

 

発達障害　知的障害（男性・20代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

インターネットで知った

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

 

統合失調症（男性・40代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

 

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

 

双極性障害（女性・30代）　

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

スマホにのっていたので相談したいと思いました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

親切に相談にのって頂いて嬉しかったです。

 

自閉症スペクトラム障害（女性・20代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

JOBOTAさんにご紹介頂きました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

■その他（不安を抱えている事を離開した上で話を聞いてくれるか否か）

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

説明がわかり易かったです。マニュアル人間のような自分にはとても良かったです。

話しやすく、1つ1つの相槌が話を聞いてくれているんだと示してくれて安心出来ました。

 

感音性難聴（女性・50代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

最初、年金事務所へ行ったが、初診日が昔で、担当の方の説明もわからず、あきらめかけた時、
知人にサポートセンターのことを教えてもらった。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

とても安心してお願いできると思いました。

会話もPCなどで行っていただいて、本当に助かりました。

よろしくお願いします。

双極性障害（女性・40代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

インターネットで見た。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。

落ち着いて穏やかな雰囲気でよかったです。

優しいですし、相談しやすかった。

うつ病（女性・40代）

1．当事務所にご相談をいただけたきっかけをお教え下さい。

インターネット（主治医のアドバイスで障害年金を知る）

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

４．当事務所のサービスについて気付いた点やご感想をお聞かせ下さい。